LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES (EN ADELANTE LOS “TÉRMINOS Y CONDICIONES”) TIENEN COMO OBJETIVO DAR A CONOCER A LOS CONDUCTORES DE MOOVE QUE SE REGISTREN EN LA PLATAFORMA (LOS “USUARIOS”) LOS LINEAMIENTOS PARA PARTICIPAR EN LA PROMOCIÓN DE “INVITADOS A CONDUCIR EN MOOVE” (EL “PROGRAMA”).
Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, los términos en mayúscula tendrán el significado que se les atribuye a continuación, ya sea en singular o plural:
El objeto de los presentes Términos y Condiciones es dar a conocer a los Usuarios los Beneficios que son ofrecidos a los Clientes Activos que se inscriben al Programa.
Asimismo, se le hace saber al Usuario que el registro al Programa es gratuito, sin embargo, para hacerse acreedor al Beneficio tendrá que cumplir con los términos que más adelante se señalan.
Los Clientes Activos del Programa tendrán oportunidad de ganar Vales de Gasolina, que podrán ser canjeados por combustible en las gasolinerías autorizadas conforme a lo establecido más adelante.
De igual forma, a los Clientes Activos del programa se les podrá proporcionar de manera periódica ofertas, cupones y beneficios únicos, los cuales se darán a conocer de tiempo en tiempo por Moove.
Para poder registrarse dentro del Programa, el Usuario deberá cumplir con los siguientes requisitos:
Ser una persona física, mayor de edad, con plena capacidad jurídica;
Residir en la Ciudad de México, Estado de México, Querétaro, Celaya, Puebla, Guadalajara, Monterrey o Mérida;
Generar su registro dentro de la Plataforma y tener un Arrendamiento Financiero vigente con Moove;
No tener ningún adeudo, penalización o retraso en el pago relacionado con el Arrendamiento Financiero; y
Deberá de recibir una invitación por parte de Moove por medio de WhatsApp para participar, así como el enlace de los presentes Términos, los cuales se encontrarán de igual forma en la Plataforma.
Moove se reserva el derecho de:
Eliminar del Programa a los Usuarios que no cumplan con los requisitos señalados anteriormente, que proporcionen información falsa o engañen de cualquier forma en el desarrollo del Programa a través de cualquier medio, incluyendo tácticas de hacking o ingreso con cuentas falsas;
Terminar el Programa en cualquier momento previo aviso en la Plataforma a los Clientes Activos; y
Realizar cualquier cambio en el Programa y en sus Términos y Condiciones sin previo aviso, siempre y cuando dichos cambios no afecten materialmente a la suscripción de forma negativa.
Los Beneficios del Programa son personales, intransferibles y están sujetos a estos Términos y Condiciones, así como a cualquier otra norma, reglamento, política y procedimiento adoptado por Moove. Solo se permite una inscripción por persona, cuenta, número de celular y dirección de correo electrónico registrada.
Asimismo, el Usuario otorga su consentimiento para la obtención, uso, divulgación o almacenamiento de sus datos personales, por cualquier medio que sean proporcionados a Moove, con motivo de su participación en el Programa y de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones.
Los Vales de Gasolina son un beneficio que Moove otorgará a los Clientes Activos dentro del Programa. Cada que un Referido firme un Arrendamiento Financiero con Moove, el Cliente Activo recibirá un Vale de Gasolina equivalente a $200.00 (doscientos pesos 00/100 M.N.), el cual se entregará digitalmente y únicamente podrá ser canjeado por combustible en las gasolineras denominadas “Oxxo Gas”.
La entrega del Vale de Gasolina se realizará una semana después de la firma del Arrendamiento Financiero entre Moove y el Referido, siempre y cuando se cumplan los requisitos señalados en este documento. El monto máximo que un Cliente Activo podrá recibir en Vales de Gasolina dentro del Programa es de $1,000.00 (mil pesos 00/100 M.N.), sin posibilidad de acumulación por montos superiores. El monto antes señalado es el equivalente a que el Cliente Activo recomendó a 5 Referidos y que por cada uno de ellos se firme un Arrendamiento Financiero, esto quiere decir que por cada Referido serán $200.00 (doscientos pesos 00/100 M.N.) los que obtenga el Cliente Activo en Vales de Gasolina.
La vigencia del Programa será a partir del día 18 de marzo de 2025 y continuará durante todo el tiempo que se encuentre vigente el Arrendamiento Financiero celebrado entre Moove y el Cliente Activo.
Los Vales de Gasolina solo podrán ser utilizados por el Cliente Activo que los haya obtenido. No son acumulables con otras promociones o descuentos de Moove y no podrán ser canjeados por efectivo, saldo en cuenta o transferidos a otro Cliente Activo.
Entrega de los Vales de Gasolina:
Los Vales de Gasolina serán entregados de manera digital. Los Vales de Gasolina serán personales e intransferibles y solo podrá ser utilizada por el Cliente Activo registrado en el Programa. El Vale de Gasolina correspondiente, será entregado al Cliente Activo una semana posterior a que el Referido haya firmado el Arrendamiento Financiero con Moove. Asimismo, para hacerse acreedor a este Beneficio, el Referido tendrá que brindarle a Moove el nombre completo del Cliente Activo que lo refirió.
Establecimientos Participantes:
Los Vales de Gasolina podrán canjearse únicamente en los establecimientos afiliados a Oxxo Gas.
Prevención de Fraude y Uso Indebido
Moove podrá realizar verificaciones sobre el uso de los Vales de Gasolina y se reserva el derecho de anular cualquier beneficio otorgado si se detecta manipulación indebida del Programa. Está prohibida la reventa, intercambio o cesión de los Vales de Gasolina a terceros. En caso de detectar fraude, Moove podrá cancelar los Vales de Gasolina otorgados y dar de baja al Cliente Activo del Programa sin previo aviso.
Moove no será responsable por problemas técnicos en la red de pago de los establecimientos afiliados a “Oxxo Gas” ni por la negativa de aceptación del Vale de Gasolina. En caso de errores en la acreditación de los Vales de Gasolina, el Cliente Activo deberá reportarlo a Moove inmediatamente.
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, Moove se compromete a adoptar las medidas necesarias para para asegurar la privacidad de los datos personales recabados de forma que garantice su seguridad, se evite su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado.
Además, con el objetivo de dar cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, todo dato personal que sea recabado a través de la Plataforma, será tratado de conformidad con los principios de licitud, calidad, finalidad, lealtad y responsabilidad. Lo mismo ocurrirá en el caso de datos personales sensibles, considerando por estos aquellos que debido a una utilización indebida puedan dar origen a discriminación o su divulgación conlleve un riesgo para el titular.
El Usuario reconoce que Moove es el único titular de todos los derechos de propiedad intelectual que se encuentra inmersos en la Plataforma por lo que queda expresamente prohibido para el Usuario la reproducción, distribución o difusión de los contenidos de la Plataforma con fines comerciales, en cualquier soporte y cualquier medio, sin la autorización por escrito de Moove.
El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de Moove, por lo que, se debe de abstener de suprimir, alterar o manipular cualquier elemento contenido en la Plataforma y por ningún motivo realizará actos tendientes a vulnerar la seguridad los archivos o base de datos que se encuentren protegidos.
En caso de que el Usuario o algún tercero consideren que cualquiera de los contenidos de la Plataforma suponga una violación de los derechos de protección de la propiedad intelectual o industrial deberá comunicarlo inmediatamente a Moove a través de los datos de contacto disponibles en la Plataforma.
Moove se reserva la facultad de presentar acciones civiles o penales que considere necesarias para la utilización indebida de los datos contenidos en la Plataforma, o por incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.
La relación entre el Usuario y Moove se regirá por la legislación aplicable en la República Mexicana. De surgir cualquier controversia en relación con la interpretación y/o aplicación de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someterán a la jurisdicción competente en la Ciudad de México, y en este acto expresa e irrevocablemente renuncian a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios actuales o futuros o por cualquier otra razón.
Para realizar cualesquier solicitudes, quejas o reportes relacionados con el Programa, los Usuarios deberán de comunicarse al Centro de Atención y Soporte de Moove, dentro de un plazo máximo de cinco (5) días naturales posteriores al acontecimiento que desee reportar o cuya aclaración soliciten.
Correo electrónico: mxsoporte@moove.io
Moove contará con un plazo de diez (10) días naturales para resolver las aclaraciones correspondientes.
ÚLTIMA FECHA DE MODIFICACIÓN: 18 DE MARZO DE 2025.
Preguntas frecuentes
Moove es una empresa fintech de movilidad con la misión de impulsar la productividad y el éxito de los emprendedores de movilidad del mundo mediante la democratización del acceso a la propiedad de vehículos para aquellos con acceso limitado o nulo a un vehículo o a el financiamiento de vehículos. Utilizamos nuestro modelo de financiamiento basado en los ingresos a escala global para servir a millones de emprendedores de la industria de la movilidad.
Operamos en: Nigeria (Lagos), Ghana (Accra), Sudáfrica (Johannesburgo y Ciudad del Cabo), India (Delhi, Hyderabad, Mumbai y Bangalore), Reino Unido (Londres), México (Ciudad de México), Colombia (Bogotá), Europa, Oriente Medio y Latinoamérica.
